Дизайн или контент? (bizdesign edition)
Опубликовано 31.01.2008 - В рубриках: Мысли разумного
Понимаю, что над этим вопросом можно рассуждать достаточно долго, но все же, что важнее для сайта — дизайн или контент? Ниже идут просто мои рассуждения и спонтанные умозаключения, вы имеете полное право, как согласиться, так и не согласиться со всем сказанным.
Все началось с аналогичной заметки у Блогера из Алтая, почитав коменты к ней — я не могу молчать. (:
Для начала, что мы подразумеваем под дизайном? Пускай это будет не только красивая картинка, но и пользовательский интерфейс, функциональность, удобство и т.д.
Любой сайт и его разработка начинается с формулирования четкой задачи, причины его создания, и результатов, которые сайт должен принести спустя определенное время. От этого зависят и функции, которые будет выполнять сайт на социально-коммуникативном уровне.
На этом этапе сайты разделяются на информационно-развлекательные, брендовые и коммерческие.
К информационно-развлекательным относятся сайты-визитки, блоги, и прочие ресурсы, основной функцией которых является предоставление информации в удобной для посетителя форме. На коммуникативном уровне сайты выполняют функцию аккумуляции аудитории, человеческим языком — главное, что бы посетители возвращались на сайт, и их было все больше и больше и больше…
Чем можно мотивировать посетителей для повторного возврата на сайт? Что можно использовать как приманку? Дизайн или контент? Ответ — контент, ибо каким бы красивым не был сайт, его дизайн со временем надоест или просто я привыкну к нему, и он перестанет меня восхищать. Как когда-то кто-то из студии Лебедева сказал про Гугл — «Дизайн Гугла на столько хорош, что когда я пользуюсь Гуглом — я не думаю о дизайне Гугла».
Я не отрицаю, что в сайтах такого типа дизайн важен, но скажем так, что лишние $100 я б скорее отдал копирайтеру, нежели дизайнеру. Если мне очень нужен контент, который предлагает сайт — я найду способ его прочитать в удобном для меня формате (будь то РСС-ридер, или специальный режим в браузере Opera).
Едем дальше. Брендовые сайты объединяют под собой сайты известных торговых марок и брендов. Подразумевается, что человек, заходящий на сайт УЖЕ знаком с именем бренда, и залез туда, чтобы убедится, на сколько бренд хорош, или на сколько плох.
Убеждается человек методом сравнения (а другого и не придумало человечество), сравнивая сайт с сайтами конкурентов. Как выиграть этот бой, если судьей является простой посетитель?
Человек не будет регулярно пользоваться этим сайтом, да, он будет знать о его существовании, но заходить туда будет только по мере необходимости. Я маленький фанат фирмы DELL, но на их сайт я не заходил уже больше 4 месяцев (с тех пор, как выбирал себе ноутбук).
Здесь в сайте как раз необходимо акцентировать внимание на дизайне. На чем именно (на картинке, или на удобстве использования) — зависит от каждой ситуации в отдельности. Но тут необходимо быть осторожными, ибо в таких сайтах дизайн довольно сильно связан с контентом, тем не менее, лишние $100 я б разделил так — 80 для дизайнера, 20 для копирайтера.
И последняя группа — коммерческие сайты. Сюда я отнес е-магазины, е-каталоги и прочую е-чепуху. Для чего создаются такие сайты?
Деньги. Все просто, цель этих сайтов — электронная коммерция. Продать, поменять, купить, сдать, сломать, потерять… Кто главный в этом спектакле? Правильный ответ ПОКУПАТЕЛЬ.
Здесь концентрируем внимание не на контенте, и не на бренде, а на самом посетителе. Многие скажут, «Денис, ты вообще думай, что говоришь? Как это в электронном магазине не акцентировать внимание на товарах?», на что я с удовольствием отвечу — а вот так, легко и просто!
Покупателю всегда приятно, когда его хорошо и качественно обслуживают, от этого он получает чуть больше чем просто товар, он получает удовольствие от процесса покупки, а это значит, что он прейдет еще раз, да и друзей своих приведет.
Как же в этом случае поступить с нашими лишними 100 баксами? Очень просто — 25 отдаем дизайнеру, 25 отдаем копирайтеру, а остальные 50 — нет, не на пиво, мы их отдадим тому, кто шарит в маркетинге, например Илье.
Нам необходимо построить систему взаимоотношений с нашими посетителями, и эта система должна успешно конвертировать посетителей в покупателей, а это работа для маркетолога. Здесь нельзя выделить, что важнее для сайта, дизайн или контент?
Вот такие размышлизмы, а теперь что интересного есть в интеренете? Качественная оптимизация блога, Копирайтер о копирайтинге, про женские дезики, и красивой ссылочкой я отмечу блог очаровательной блондинки.
Отдельным абзацем хочу пропиарить мысли доброго человека: Ищу родителей в Интернете. Можете взять с меня пример.
P.S. Да-да, конечно есть, да, как раз то, что искали, только самое свежее по RSS, или сразу на електропочту.
Комментарии
Отзывов (4) на «Дизайн или контент? (bizdesign edition)»
Оставьте отзыв
[…] Дизайн или контент? (bizdesign edition) […]
[…] Смольянинов про сайты Web2.0 Денис Судилковский про Дизайн и Контент Дмитрий Донченко про Блоги Вячеслав Вдовиченко о […]
Я всегда высступаю за четкое разделение дизайна и контента. Причем, по моему личному мнению, совершенно без разницы к какой категории сайтов относится тот или иной ресурс. Правило от этого не меняется!
[…] Знаете – есть такое понятие: вечный вопрос. Ну, это типа: «To be or not to be?». Денис Судилковский решил не менее каверзный вопрос: что важнее – Дизайн или Контент? […]